#荣耀Magic7系列#
开了自动录音，但打电话时没有录上
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电梯直达
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楼主
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毛毛慢慢的
LV5
发表于 2024-12-25 08:12:49
山西
来自：荣耀Magic7
开了后打电话都没有录音，录音机以及文件管理都没有找到对应的文件，这是怎么回事？是因为点了通话字幕就不能录音吗
荣耀Magic7系列
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沙发
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荣耀粉丝273529205
荣耀答答团
发表于 2024-12-25 17:06
湖南
来自：浏览器
楼主您好，感谢您的反馈，当接听挂断时间间隔很短，通话时长小于 1 秒时，无法生成录音文件。为避免通话时长过短而无法生成录音文件，请确保通话时长在 1 秒以上。
后台生成录音文件需要一定时间，如果通话结束后立即查看，可能录音文件还没有生成完毕，因此无法找到录音文件。请您在结束通话后等待 1 分钟，再去录音机查看是否已生成通话录音文件。您也可以在文件管理中查看：在本地存储中查看：文件管理 > 浏览 > 我的手机 > Sounds > CallRecord您可以尝试在该存储位置查找尝试。
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毛毛慢慢的
你好，就是这两个地方都没有的，都是空的，如果说是刚打完电话还没有立即生成，但之前打过的电话也没有在这两个地方存着呀
发表于 2024-12-25 22:09 山西
荣耀粉丝273529205
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毛毛慢慢的
由于您的问题需要即时性沟通方便我们更快的收集问题信息协助您处理，建议您可以前往线下服务门店，或尝试拨打95030荣耀消费者服务热线详细咨询
发表于 2024-12-27 00:49 湖南
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板凳
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毛毛慢慢的
LV5
发表于 2024-12-29 20:58
山西
来自：荣耀Magic7
我知道怎么一回事了，不点通话字幕是正常录音的，一点通话字幕就不录音了
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荣耀粉丝273529205
感谢您的提供，目前您反馈的问题，可能需要考虑到麦克风权限占用的问题，应用使用麦克风分为敏感（如普通通话、QQ语音、微信语音、游戏语音等）和非敏感（如非通话类音频、录音机、录屏等）两种场景，敏感场景使用麦克风的优先级最高。普通通话时，其他录音无法抢占麦克风。
由于您的问题需要即时性沟通方便我们更快的收集问题信息协助您处理，建议您可以前往线下服务门店，或尝试拨打95030荣耀消费者服务热线详细咨询
”温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。”
发表于 2024-12-31 16:53 湖南
荣耀粉丝273529205
温馨提示：
① 1月3、4、5日是荣耀服务日，你可以到店参加费用更省心（保外维修免收人工费，只收取物料费用）、服务倍贴心（免费清洁、保养、升级、贴膜）等活动。
②【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务每台设备在2024年内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
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发表于 2024-12-31 16:54 湖南
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